Skip to content

Стратегия реинжиниринга для совершенствования работы организации

Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Разработка регламентов. Анонс программы Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности организации. На семинаре рассматриваются: Элементы системы процессного управления. Системный подход к управлению бизнес-процессами. От стратегии к бизнес-процессам и организационной структуре.

Алгоритм разработки успешной маркетинговой стратегии: шаг за шагом

Каталог продукции Технология описания бизнес-процессов компании Деятельность любой компании имеет основной производственный цикл. С точки зрения описания бизнес-процессов. Все частицы в компании движутся от терминала к терминалу претерпевают изменения и в конце этого цикла мы получаем ПРОДУКТ, который обмениваем на деньги. Это происходит в любой организации государственной или коммерческой.

Предположим, что нам нужно что-то произвести.

разработки стратегии и оптимизации бизнес-процессов Реализация стратегии и проблемы управления стратегией бизнеса. Показатели, измеряющие клиентов, продукты и другие маркетинговые аспекты. Как правильно идентифицировать и выделить бизнес-процессы в Разработка регламентов.

Системные ошибки управления, помноженные на объективные проявления кризиса, дают многократный отрицательный эффект и существенно сокращают жизненный цикл компании. В связи с этим любой российской компании необходимо внедрять полноценную систему антикризисного управления или ее элементы. Бизнес-поведение и модели управления компании должны превентивно измениться адекватно меняющейся внешней предпринимательской среде. В качестве конструктивного управляющего воздействия в условиях кризиса ликвидности может быть использована антикризисная стратегия маркетинга.

Программа семинара: Введение Сущность и последствия глобального системного экономического кризиса для российских рынков. Сколько продлится системный экономический кризис, и чем он закончится — наиболее вероятные сценарные прогнозы развития ситуации Обзор основных кризисных тенденций в секторах В2В и В2С.

На этапе структурного моделирования в модели должны быть отражены: Подготовленная модель должна быть согласована архитекторами и ведущими программистами, подтверждая, что структура бизнес-процессов понятна. Детальное моделирование бизнес-процессов Детальное моделирование ключевых бизнес процессов выполняется в той же модели и должно отражать требуемую детализацию и обеспечить однозначное представление о деятельности компании.

Детальная модель бизнес процесса должна включать:

Бизнес-процессы – от реинжиниринга к управлению. Вопросы для . примерами бизнес-процессов могут служить и разработка стратегии, и оплата . го инвестора наличие строгих регламентов деятельности существенно снижает . вующие рекомендации общего плана и собственный здравый смысл.

Настройка транзакций к БД. Документооборот — система документального обеспечения деятельности предприятия. Методология формат, нотация описания модели бизнес-процесса — совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира например, деятельность организации и связи между ними представляются в виде модели. Моделирование бизнес-процессов - отражение субъективного видения реально существующих в организации бизнес-процессов при помощи графических, табличных, текстовых способов представления.

Модель — графическое, табличное, текстовое, символьное описание бизнес-процесса либо их взаимосвязанная совокупность. Операция работа — часть, элемент бизнес-процесса. Показатели эффективности бизнес-процесса ПЭ — параметры бизнес-процесса, характеризующие взаимоотношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами.

Потребитель клиент — субъект, получающий результат бизнес-процесса. Потребитель может быть: Регламент бизнес-процесса — документ, описывающий последовательность операций, ответственность, порядок взаимодействия исполнителей и порядок принятия решений по улучшениям. Ресурсы — информация документы, файлы , финансы, материалы, персонал, оборудование, инфраструктура, среда, программное обеспечение, необходимые для выполнения бизнес-процесса. Сеть бизнес-процессов организации — совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих бизнес-процессов, включающих функции, выполняемые в подразделениях организации.

Улучшение процесса руководитель осуществляет за счет управления ресурсами: Составляется перечень основных бизнес-процессов организации Похожие материалы.

Процессный подход к управлению: теория и практика применения

Транскрипт 1 Кеворков В. Практикум по маркетингу: Кеворков, Д. Изложены следующие аспекты маркетинговой деятельности: Приводятся регламент бизнес-процесса, обширный практический материал, словарь терминов.

бизнес-диагностика; стратегия; финансы; персонал; бизнес-процессы; маркетинг управления, казначейства, бизнес-процессов, мотивации персонала и маркетинга. План-график проекта по совершенствованию системы управления. Для разработки данной стратегии необходимо определить.

Впечатать в материалы конференции адрес Разослать материалы конференции Действия, относящиеся к помещению и к печатным материалами, должны выполняться параллельно, однако впечатывание адреса в материалы конференции не должно выполняться до заключения договора аренды помещения, в котором будет проводиться конференция. Схема бизнес-процесса, реализующая бизнес-процесс организации конференции представлена на Рис.

Видно, что одно разделение на схеме соответствует сразу двум слияниям и наоборот. При этом данная схема"не позволит" впечатать адрес в материалы до заключения договора аренды и"разрешит" готовить помещение даже если еще не готовы пригласительные материалы. При помощи использования парных разделений-слияний решить эту задачу нельзя. Рассмотрим случай согласования документов:

4.4. Реинжиниринг бизнес-процессов в процессе реструктуризации структуры управления

Повышение эффективности компании на основе современных технологий разработки стратегии и оптимизации бизнес-процессов Продолжительность: Цель семинара - дать комплекс знаний необходимых для структуризации деятельности компании и ее оптимизации под разработанную стратегию. На семинаре рассматриваются практические технологии разработки стратегии с использованием системы сбалансированных показателей — и построения на ее основе эффективных бизнес-процессов и оргструктуры.

Рассматриваются техники описания и анализа бизнес-процессов, распределения ответственности, а также технологии внедрения регулярного менеджмента в практическую деятельность предприятия.

(Источник: Чаадаев В.К. Бизнес-процессы в компаниях связи. стратегический план (план развития) организации. работы подразделения и выполнение конкретных функций (регламенты, . Положение по структурному подразделению (данные для разработки) . реинжиниринг бизнес-процессов.

Третье издание, переработанное и дополненное К читателям Маркетинг - это основа Потому что весь бизнес рассматривается с точки зрения конечного результата, то есть с точки зрения потребителя. Поэтому заинтересованное и ответственное отношение к маркетингу должно распространиться на все сферы предприятия. В середине г. Костюхин , а уже в конце г. Следовательно, можно считать, что в феврале г. При непосредственном участии Секции по вопросам маркетинга были выпущены первые переводы книг западных маркетологов Ф.

Котлера"Управление маркетингом", С. Маджаро"Международный маркетинг" и ряда других не менее уважаемых в среде профессионалов авторов. Одновременно Секция стала выпускать бюллетень"Проблемы современного маркетинга теория, методология, практика", который стал своеобразной трибуной для советских маркетологов, активно включившихся в пропаганду идей современного маркетинга, во внедрение принципов маркетинга в практику управления хозяйственной деятельностью предприятий.

В г. Сегодня маркетинг уже осознается большинством российских владельцев и руководителей компаний как важный компонент успеха на рынке, даже как краеугольный камень современного менеджмента. Отсюда понимание необходимости активного привлечения к сотрудничеству новых и удержанию имеющихся Потребителей.

Реинжиниринг бизнес-процессов

Внедрение процессного подхода в организации является одним из множества шагов к комплексной оптимизации системы управления организацией и включает в себя: Представление деятельности организации в виде системы взаимодействующих бизнес-процессов далее процессов. Стандартизация процессов. Определение целей, критериев результативности и эффективности процессов, улучшение процесса, мониторинг процесса.

Работу с несоответствиями процессов. Работу с рисками и потенциальными несоответствиями процессов.

ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС и ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ». ( BUSINESS . Практикум: Разработка плана сокращения затрат (потерь) для компаний Практикум: Анализ типового регламента бизнес-процесса Направления оптимизации бизнес-процессов: улучшение, бенчмаркинг, реинжиниринг.

Данная деятельность должна обладать свойствами: Возможность представления в виде набора последовательных процедур с выделенными результатами. Направленность всех функций процесса на реализацию его цели и получение результата. Согласование первоначальных требований и сырья с конечным результатам. Клиент активизирует процесс и говорит о качестве результата. Виды клиентов: Владелец процесса отвечает за качество результата и эффективность используемых ресурсов.

Структура БП компании является описанием технологий и показывает как работают все остальные структуры — технологическая, организационная, финансовая, информационная и т. Управление — стратегии, процессы, под управлением которых производится работа системы. Механизм — ресурсы, оборудование, необходимые для проведения работы.

Управление бизнес-процессами

Он позволяет контролировать и планировать экономическую эффективность компании, определять наиболее перспективные пути развития бизнеса и повышать его конкурентоспособность. Результаты постановки управленческого учета: Для реализации проекта постановки управленческого учета необходимо создать рабочую группу, состоящую из консультантов и сотрудников организации. Руководитель проекта со стороны Заказчика должен обладать весомым авторитетом в организации.

Ему предоставляются широкие полномочия в части получения необходимой информации от подразделений и внедрения изменений.

РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГА I. Владелец (хозяин) процесса: подразделение маркетинга.

Процессные команды замещают старую структуру управления. В зависимости от выполняемых работ наиболее часто используются два типа процессных команд: Команды подобного типа создаются на время решения задачи и по завершении проекта расформировываются. Причем один работник может быть одновременно членом нескольких команд, распределяя свое время между несколькими проектами. Определение участников реинжиниринговой деятельности и выполняемых ими функций являются основой эффективности процесса табл.

Таблица 4. Участники реинжиниринговой деятельности и их функции Участники 1. Лидер проекта — один из высших менеджеров фирмы Возглавляет деятельность реинжиниринга, отвечает за идеологическое обоснование проекта, создает общий дух новаторства и ответственности 2.

Практикум по маркетингу. 4-е издание

Окончание Внедрение Предполагаем, что работы по предварительному изучению, планированию, выполнению и окончанию имеют место на всех этапах реинжиниринга. Значит, каждый из этапов реинжиниринга можно рассматривать как отдельный проект. Следующими по ступени формализации являются этапы и стадии проекта. По нашему мнению, этапы и стадии проекта достаточно хорошо описаны в своде знаний по управлению проектами [28] и в национальных требованиях к компетенции специалистов по управлению проектами [29].

Основной принцип оптимизации бизнес-процессов состоит в одновременном модели «как есть», построение модели «как будет» и разработка плана.

Примеры вывода на аутсорсинг транспортных подразделений Критерии поиска и выбора поставщиков услуг Практикум: Слушатели разработают алгоритм вывода на аутсорсинг транспортной службы компании Диспетчеризация и маршрутизация Основные задачи диспетчеризации Особенности планирования и контроля использования транспортных средств Отслеживание нахождения транспортных средств на маршруте. Средства контроля соблюдения водителями режимов движения, труда и отдыха Оплата труда и виды систем премирования персонала АТП Принципы системы мотивации персонала АТП Структура компенсационного пакета.

Примеры компенсационных пакетов ведущих зарубежных и отечественных компаний За что платить руководителю, менеджерам среднего звена, водителям, механикам и др. Слушатели на базе представленной методики разработают показатели эффективности для подразделений автотранспортного предприятия Автоматизация управления автотранспортным предприятием Примеры программных решений для комплексного управления автопарком: Оценка достоинств и недостатков программных решений Тема семинара: Управление обслуживанием и ремонтом оборудования и коммунальных инженерных сетей.

Требования стандартов серии Матрицы рисков для оборудования. Примеры программ снижения рисков Практикум: Определение критичных объектов. Управление складскими запасами, обеспечивающими выполнение ремонтной программы.

Бизнес процесс

Бизнес-модели Недавно на Хабре были опубликованы несколько статей раз , два на тему бизнес-процессов. Там утверждается, что в этой области всё настолько усложнено и запутанно, что разобраться в этом нельзя. Также было высказано подозрение, что теория процессного управления — по сути чистый пиар и маркетинг, не имеющий практической пользы. Я много лет занимаюсь процессным управлением и, раз уж эта тема была поднята, опишу что это такое и зачем оно нужно.

В случае, когда не производится автоматизация исполнения бизнес-процессов.

бизнес-процессы в сфере управления персоналом и роль в них линейных методами разработки и реализации маркетинговых программ; Учебно- тематический план программы представлен в таблице 2. менеджмент, инжениринг и реинжиниринг бизнес-процессов. регламенты компании.

Виды бизнес процессов Бизнес процесс Процесс - это любая операционная или административная система, которая преобразует ресурсы в желательные результаты. В деловой литературе существует много определений процесса и бизнес-процесса, которые не противоречат, а скорее дополняют друг друга. В наиболее простом случае процесс — это поток работы, переходящий от одного человека к другому, а для более сложных процессов — это поток работы, переходящий от одной организационной единицы к другой.

Процессом является завершенная, с точки зрения содержания, временной и логической очередности, последовательность операций, то есть элементарных действий, необходимых для обработки экономически значимого объекта. Международные стандарты качества семейства дают определение процесса как деятельности, использующей ресурсы и управляемой с целью преобразования входов в выходы. При этом выход одного процесса часто образует вход следующего, а сами процессы многочисленны и взаимосвязаны.

Переосмысление и радикальная перестройка бизнес-процессов / Вебинар

Published on

Узнай, как мусор в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!